Introducción
En Cocina Sin Limites S.L NIF ES-B64888860 (en adelante 100%Chef) nos preocupamos no sólo por ofrecerles el mejor producto, sino también por el correcto tratamiento y la seguridad de los datos que usted nos facilita. Por este motivo, les facilitamos la información de nuestra política de privacidad:
100%Chef se obliga a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos personales contenida en el Reglamento General RGPD 2016/679 UE y en la Ley de servicios de seguridad de la información LSSI 34/2002.
Objetivos de esta Política
Garantizar que comprende qué datos personales recopilamos sobre usted, los motivos por los que lo hacemos y con quién los compartimos.
Explicar la forma en la que utilizamos los datos personales que comparte con nosotros con el fin de ofrecerle una gran experiencia cuando utilice nuestros servicios y productos.
Explicar sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y cómo protegeremos su privacidad.
100%Chef quiere afianzar su compromiso con todos ustedes en relación a sus datos personales y es importante para nosotros que sepan que nos lo tomamos muy en serio. Si tiene cualquier duda o pregunta no dude en contactar directamente con nosotros a través del email marketing@100x100chef.com
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Todos los datos facilitados por los Usuarios, sean mediante la cumplimentación de un formulario, navegación web o al crear una cuenta de usuario, serán incorporados y tratados, tanto a través de medios telemáticos, informáticos y no automatizados, cumpliendo con la legislación vigente, siendo el responsable del fichero:
Cocina Sin Límites S.L. NIF ES-B64888860 pol. industrial Vallmorena, C/ Joan Peiró i Belis, 2, 08339 Vilassar de Dalt, Barcelona, España.
Legitimación del tratamiento
La base de legitimación del tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al cumplimentar los formularios, aceptar el tratamiento de datos para las finalidades indicadas en cada caso y aceptar nuestra política de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos personales? ¿Qué datos personales recopilamos?
Tenga en cuenta que, para garantizar el buen funcionamiento de la Web, en 100%Chef utilizaremos algunos de sus datos obtenidos a través de diferentes formas y en diferentes momentos. A continuación, puede verlos en detalle:
Al crear una cuenta en la Web: Utilizaremos los datos personales que usted mismo nos entregas al crear una cuenta de usuario: nombre y apellidos, contraseña, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, país, información bancaria y fecha de nacimiento, etc.
Mediante el uso de la web: También utilizaremos otra información que podamos llegar a conocer gracias al uso que realiza de la Web: tu ubicación; tu dirección IP; productos adquiridos; el código de identificación que te asignamos internamente; tu navegación por la Plataforma (fechas y horas en las que accedes, clics que realizas, etc.) y el hardware, software y navegador que utilizas, etc.
Aceptando esta política de privacidad autoriza a Cocina Sin Límites, S.L. a enviarle comunicaciones sobre productos, servicios o información de su interés.
Para referirnos a toda la información anterior y a cualquier otra que tengamos sobre usted utilizamos el término "Datos Personales".
¿Para qué usamos sus datos personales?
Para poder darle un servicio de compra online principalmente. Con ello podrás gestionar tu propia cuenta donde podrás hacer tus compras, consultar vídeos, descargar contenido profesional, etc.
Para poder realizar acciones de Marketing. Dicha información nos permitirá saber qué noticias, productos y promociones personalizadas son de su mayor interés.
Para mejorar la plataforma. En función de los datos de navegación trabajaremos para mejorar la calidad del servicio, hacerlo más funcional y adaptarlo mejor a sus necesidades.
Los datos de carácter personal que nos proporcione a través de los formularios, del envío de correos electrónicos, así como los datos a los que COCINA SIN LÍMITES, S.L. acceda como consecuencia de su navegación, consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web, serán recogidos en un fichero responsabilidad de COCINA SIN LÍMITES, S.L. El propósito es atender consultas o solicitudes, así como elaborar su perfil de usuario sobre la base de sus hábitos de navegación a fin de mantenerlo informado sobre los bienes y servicios que puedan resultar de su interés.
Conservación de los datos
Sus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la que fueron recabados y no se solicite su supresión o revocación. Sin perjuicio de su conservación para la puesta a disposición de las autoridades competentes por el cumplimiento de obligaciones legales.
¿Compartiremos tus Datos Personales con terceros?
En ningún caso venderemos sus datos personales a terceros pero sí compartiremos tus datos con nuestros distribuidores oficiales de su país para ofrecer un mejor servicio personalizado. Esto permitirá que nuestro distribuidor pueda ponerse en contacto con usted con el fin de proporcionarle información sobre todos nuestros productos o servicios en el idioma y características del país.
Nuestro proyecto web es una red de franquicias a nivel online del que la tienda online es gestionada por nuestros distribuidores oficiales de cada país.
Los datos de cada Distribuidor Oficial por país están disponibles en la sección de política de privacidad de la tienda online correspondiente.
Tus derechos y eliminación de datos
Como usuario de 100%Chef, dispone de una serie de derechos para que pueda decidir y controlar en todo momento cómo utilizamos sus Datos Personales. Puede ejercitar estos derechos en cualquier momento y de forma gratuita contactando con nuestro DPO. Para que podamos atender su solicitud, necesitamos asegurarnos de que realmente es usted, por lo que deberá facilitarnos copia de su documento de identidad; también te agradeceríamos que nos indique el derecho que desea ejercitar. En particular, dispone de los siguientes derechos:
Acceso. Puede solicitarnos que le indiquemos si estamos utilizando o no sus Datos Personales; en caso de que sí los estemos utilizando, también le trasladaremos información adicional como qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los estamos utilizando, las entidades con las que los compartimos, el periodo durante el que vamos a conservar sus datos o si estamos realizando perfiles, entre otras cuestiones.
Rectificación. Puede pedirnos que modifiquemos alguno de los Datos Personales que tenemos sobre usted para que sean exactos y estén actualizados. De hecho, tenga en cuenta que debe mantener actualizados en todo momento los Datos Personales que figuran en su cuenta de usuario. Puede hacerlo en el apartado de "Mi cuenta".
Supresión. Puede solicitarnos que eliminemos los Datos Personales que tenemos sobre ti (i) cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que los utilizamos, (ii) cuando nos retires tu consentimiento.
Limitación. Puede pedirnos que restrinjamos temporalmente la utilización de sus datos.
Portabilidad. Puede solicitarnos que le entreguemos directamente o que entreguemos a otra entidad, siempre que sea posible técnicamente, un archivo estructurado, de uso común y legible por un sistema informático, que contenga los Datos Personales relativos a las compras que ha realizado así como cualquier otra información relacionada con la prestación del Servicio.
Reclamación. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos. En su caso, las autoridades competentes son las siguientes: Agencia Española de Protección de Datos.
Oposición. Puede oponerse a que utilicemos tus datos para alguna de las finalidades recogidas en estas mismas Políticas de Privacidad. El plazo máximo para resolver el ejercicio de los derechos es 1 mes desde la recepción de la solicitud.
Medidas de seguridad
COCINA SIN LÍMITES, S.L. informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el que prevé la normativa vigente.
Asimismo, a través de la aceptación la política de privacidad, reconoce que la información y los datos facilitados son exactos y veraces.
Cómo ponerse en contacto con nuestro DPO (Data Protection Officer)
Persona de Contacto: Beatriz Moner
Teléfono de contacto: +34 93 429 63 40
Email: bea@100x100chef.com